Sisältö
Historia ja Lupamenettely
Vuonna 1987 perustettuina olemme olleet ylpeitä asiasta, että operaatiomme alkuperä ulottuvat yli 3 dekadin taaksepäin Suomen kasinokulttuurin tarinassa. Tutustu resurssiin on kasvanut vaatimattomasta kotimaisesta toimijasta maailmanlaajuisesti arvostetuksi ja tunnustetuksi brändinä, joka palvelee lukemattomia pelaajia eri puolilla Suomea ja lisäksi Euroopassa.
Operaatiomme nojaa tiukkaan säätelyyn ja avoimuuteen. Lisenssi on annettu Maltalta peliviranomaisen kautta, mikä varmistaa asiakkaillemme korkeatasoisen kuluttajasuojan ja tasapuolisen pelin säännöt. Tämän ohella seuraamme EU:n liiton tietosuoja-asetusta sekä kotimaisia lakeja.
Hallinnoitu Pelikäyttäytyminen Ytimessä
Olemme sitoutuneet edistämään vastuullista pelikäyttäytymistä koko toiminnassamme. Tarjoamme asiakkaillemme laajat työkalut pelikäyttäytymisen kontrollointiin, sisältäen talletuslimiitit, tappiorajat sekä itsesulkumahdollisuudet. Yhteistyömme valtakunnallisten peliongelmien ehkäisyyn orientoituvien organisaatioiden yhteistyössä on keskeytymätöntä ja etenevää.
Pelitarjonta
Pelikirjastomme sisältää yli 2 800 peliohjelmaa useista ryhmistä, mikä varmistaa kattavan ja viihdyttävän pelikokemuksen jokaiselle käyttäjällemme. Teemme yhteistyötä alan parhaiden pelinkehittäjien yhteistyössä taataksemme, että tarjontamme on jatkuvasti ajan tasalla ja sisältää toimialan tuoreimmat julkaisut.
| Hedelmäpelit | 2100+ | NetEnt, Microgaming, Play’n GO | 96.2% |
| Kasinopelit | 350+ | Evolution Gaming, Pragmatic Play | 97.5% |
| Live Casino | 200+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.1% |
| Jättipottipelit | 150+ | NetEnt, Microgaming | 94.8% |
Parhaat Pelit
Slottipelien osalta asiakkaamme suosivat erityisesti klassisia hedelmäpelejä sekä nykyaikaisia videokolikkoja, joissa yhdistyvät laadukas graafinen toteutus ja ennennäkemättömät erikoisominaisuudet. Kasinopelien suhteen rulettipeli, blackjackpeli ja baccaratpeli ylläpitävät pelitilastojamme, kun sen sijaan live-kasinon suosittuus on kasvanut merkittävästi viimeisten kahden vuoden aikana.
- Kasvavat jättipottipelit ovat tuottaneet asiakkaillemme yli 45 miljoonaa euroa palkintoja liiketoimintamme ajalta
- Live-kasinpelit tuovat aidon kasinokokemuksen kotoisasta olohuoneestasi käsin reaaliaikaisella HD-videokuvalla
- Mobiiliversiot on kehitetty pelaamaan moitteettomasti kaikissa älylaitteilla ja tableteissa tarvitsematta omaa applikaatiota
- Turnauspelit mahdollistaa kilpailunhaluisen ulottuvuuden ja lisäisiä voittomahdollisuuksia viikoittain
Maksutavat ja Tietoturva
Käsitämme, että ripeät ja suojatut maksutoimet ovat tärkeä elementti myönteistä pelielämystä. Siksi olemme rakentaneet laajan valikoiman maksutapoja, jotka palvelevat Suomen pelaajien toiveita.
| Tilisiirto | Heti | 1-3 pankkipäivää | 10€ |
| Nettipankit | Heti | 0-24 tuntia | 10€ |
| Pankikortit | Saman tien | kaksi-viisi työpäivää | 10€ |
| E-lompakot | Välitön | nollasta kahteentoista t | 10€ |
| Kryptot | 15-30 min | 1-6 tuntia | 20€ |
Tietoturva ja Suojaus
Hyödynnämme toimialan parhainta 256-bittistä SSL-salausta jokaisessa maksutapahtumissa ja henkilökohtaisten tietojen hallinnassa. Tämä identtinen tekniikka on hyödynnetty rahoituslaitoksissa ja maailmanlaajuisissa rahoituslaitoksissa, mikä takaa enimmäisen turvallisuuden asiakkaillemme. Emme koskaan ikinä tallenna maksukorttidataa servereille, vaan hallinnoimme ne välittömästi maksuprosessorien turvaamsten yhteyksien avulla.
Edut ja Promootiot
Annamme monipuolisen bonusohjelman, joka antaa tunnustusta niin uudet että pitkäaikaiset pelaajamme. Bonusohjelma on kehitetty läpinäkyväksi ja oikeudenmukaiseksi, ymmärrettävin vaatimuksin ja kohtuullisin kierrätysedellytyksin.
- Tervetuliaisbonuksemme käsittää enintään 500 euron bonuspaketin ja 200 ilmaispyöräytystä tietyissä pelipaikoissa
- Viikoittaiset täydennysbonukset tarjoavat jopa 50% ylimääräistä etua perjantaisin kaikille toimiville käyttäjille
- VIP-ohjelmamme pitää sisällään 5 porrasta, josta jokainen antaa yksinoikeudellisia etuja esimerkiksi suurempia kotiutuslimiittejä ja oman account managerin
- Takaisinmaksuohjelma hyvittää 10-20 % miinuksista viikottain kanta-asiakastasosta mukaisesti
- Synttäri- ja merkkipäiväbonukset antavat ylimääräistä iloa merkkipäiville
Kierrätysvaatimukset
Bonustarjontamme kierrätysvaatimukset ovat 35-kertaiset bonusmäärälle, mikä on markkinoiden keskitasoa alhaisempi. Tämän ohessa meidän puoleltamme ei ole suurinta voittorajaa bonusvaroilla pelatessa, mikä vihittää, että jokainen voitot ovat kokonaan siirrettävissä kierrätysvaatimusten täydyttyä.
Asiakaspalvelu
Asiakaspalvelumme on käytettävissä kautta vuorokauden suomeksi, ruotsin ja englannin kielillä. Henkilöstömme koostuu koulutetuista osaajista, jotka ovat valmiita auttamaan kaikkialla asiakkuutenne liittyviin pulmissa.
Annamme monia yhteydenpitotapoja käyttäjillemme: pikachat on ripeиn tapa saada nopea apu, sähköpostitse vastaamme 2-4 h kuluessa, ja puhelinkanava on auki päivittäin kello kymmenen-kahdesikymmen. Tämän ohessa laaja FAQ-osion vastaa tavallisimpiin aiheisiin ja antaa ratkaisuja lukuisiin teknologisiin ongelmiin.
Olemme olleet parantaneet operaatiotamme säännöllisesti vuoden 1987 alkaen, ja panostuksemme huippuluokan pelaajakokemukseen ilmenee kaikissa kontaktissa. Tervetuloa pelaamaan turvalliseen ja suojattuun ympäristöön, jossa pelaajan toiveet ovat jatkuvasti etusijalla.